Odlična uporabniška izkušnja ni plod naključja, temveč temeljitega načrtovanja.

NAŠE POSLANSTVO

Customer Care kultura, ki jo gojimo, je rezultat prepričanja vseh zaposlenih, da so izjemni dosežki lahko zgolj rezultat izjemnih ljudi, izjemnih poslovnih procesov in orodij, izjemnega usposabljanja in nadvse pomembno izjemnih pričakovanj.

Naša obveza je zagotavljati najvišjo raven storitev vašim strankam, vi pa ob tem lahko ostanete osredotočeni na svojo osnovno dejavnost. Zavedamo se pomembnosti kvalitetne podpore strank, doseganja njihovega zadovoljstva in zvestobe, saj ti dejavniki zagotavljajo dolgoročno poslovno uspešnost.

Naš uspeh pa je merjen preko vašega zadovoljstva. Smo v stalnem stiku z naročnikom – pomembne so nam vaše potrebe, zahteve in želje. Poleg zadovoljstva vaših strank se trudimo dosegati in presegati tudi vaša pričakovanja.